Zákazníci

Kartotéka, ve které má každý zákazník svá kola i historii

Zákazníci se do kartotéky zapisují sami, při převodu kola, registraci v zóně nebo objednávce servisu. Vidíte jejich kola, servisy, obrat i souhlas s obchodními sděleními.

Zákazník se zapíše při převodu kola, registraci v zákaznické zóně nebo objednávce servisu. Nic nepřepisujete.

U každého zákazníka vidíte kola, servisy, poslední návštěvu a obrat. Víte, s kým mluvíte.

U každého zákazníka je vidět, jestli dal vaší firmě souhlas s obchodními sděleními a od kdy.

Když to zákazník povolí, vidíte i jeho další kola a historii z jiných servisů, jen pro čtení.

Všichni zákazníci na jednom místě

  • Přehled: počet kol, poslední servis, počet servisů, obrat a souhlas s obchodními sděleními.

  • Hledání: podle jména, telefonu nebo e-mailu.

  • Export: do XLSX podle filtru, včetně souhlasů a statistik.

U každého zákazníka na první pohled.

Počet kol, počet servisů a všechny zakázky.

Jestli a od kdy souhlas dal vaší firmě.

Zákazníkovi, který účet zatím neaktivoval.

Poznámka k zákazníkovi jen pro vaši firmu.

Další kola zákazníka a historie z jiných servisů.

Podle filtru, se souhlasy a statistikami.

Průvodce sám spáruje sloupce vaší tabulky.

Synchronizace zákazníků se souhlasem.

Kartotéku zákazníků používají servisy, prodejci i e-shopy.

Musím zákazníky zakládat ručně?

Ne. Zapisují se sami při převodu kola, registraci v zákaznické zóně a objednávce servisu. Stávající zákazníky naimportujete z Excelu.

Co je souhlas s obchodními sděleními?

Souhlas, že zákazníkovi smíte posílat nabídky. Care.bike ho sbírá při registraci, objednávce i nákupu služeb a u každého zákazníka ukáže, jestli ho dal vaší firmě a od kdy.

Uvidím zákazníkova kola z jiných servisů?

Jen když zákazník sdílení povolí. Pak vidíte jeho další kola a historii z jiných servisů, jen pro čtení.

Můžu zákazníky exportovat?

Ano, do XLSX podle filtru, včetně souhlasů a statistik.

Poznejte své zákazníky

Vyzkoušejte kartotéku zákazníků 30 dní zdarma se všemi funkcemi, bez platební karty.