Moderní servis a prémiová poprodejní péče o kola. V jednom systému.
Care.bike propojuje správu servisních zakázek, digitální pasy kol, komunikaci se zákazníky a síť servisních partnerů. Pomáhá cyklistickým firmám zjednodušit každodenní práci a pečovat o zákazníky po celý život jejich kola.
Ať provozujete servis, prodáváte kola nebo zajišťujete péči o zákazníky po prodeji, Care.bike vám pomůže propojit důležité informace a procesy na jednom místě.
Care.bike propojuje servisní proces, komunikaci se zákazníkem i vaše účetnictví. Informace nemusíte zadávat opakovaně a důležité údaje zůstávají na jednom místě.
Zákazník se objedná online
Vybere službu a dostupný termín podle vaší nabídky a kapacity.
Zakázku máte pod kontrolou
V jedné zakázce najdete informace o kole, zákazníkovi, požadované práci i průběhu servisu.
Komunikujete bez zbytečného telefonování
Zákazník dostává průběžné informace o stavu zakázky automaticky.
Kolo předáte a uzavřete zakázku
Dokončíte servis, vystavíte fakturu a potřebné informace zůstanou uložené.
Vše se propíše do vašeho účetnictví
Faktura se odešle do propojeného účetního systému a použité díly se automaticky odečtou ze skladu v napojeném ERP. Bez dvojího zadávání.
O zákazníka pečujete i po servisu
Servisní historie je součástí digitální servisní knížky a systém může připomenout další návštěvu.
Care.bike PASS je digitální pas kola: identita, doklady, záruky a kompletní servisní historie na jednom místě. Pro každé registrované kolo je zdarma a při prodeji přechází s kolem k novému majiteli.
Care.bike TAG je QR nálepka na rám s vaším logem. Zákazník ji naskenuje telefonem a dostane se k pasu svého kola, servisní knížce i k objednávce servisu. Každé naskenování ho vede zpátky k vám.
Servisní zakázky, online objednávky, zákazníci, servisní knížka, zákaznická zóna, firemní web, prodej a převod kol nebo napojení na účetnictví. Care.bike propojuje informace o kolech, zákaznících a servisu, takže stejná data nezadáváte dvakrát a nepřecházíte mezi různými nástroji.
Care.bike není jen nástroj pro správu zakázek. Pomáhá také propojovat zákazníky se servisními partnery a vytvářet dostupnější servisní péči.
Care.bike můžete začít používat bez zdlouhavého nastavování. Po registraci získáte připravené prostředí, které si přizpůsobíte podle svého podnikání.
Založte firmu
Zadejte IČO a údaje firmy se automaticky doplní. Registrace je zdarma a bez platební karty.
Začněte s připraveným systémem
K dispozici máte výchozí katalog servisních úkonů, ceník, online objednávky i obsah firemního webu. Nic nemusíte vytvářet od nuly, ale všechno můžete upravit.
Průvodce vám ukáže cestu
Po registraci vás provede nastavením a prvními kroky. Nápověda je navíc dostupná přímo v jednotlivých částech aplikace, kdykoli ji potřebujete.
První servisní zakázku můžete vytvořit ještě dnes.
Ať už jste malý rodinný cykloservis, provozujete e-shop nebo síť obchodů. Díky jednoduchému ovládání a férovým podmínkám může prémiovou péči nabízet každý.
Co se stane po skončení 30denní zkušební doby?
Firma přejde na tarif Start zdarma a nic se nesmaže. Pozastaví se jen funkce, které Start nemá. Objednáním tarifu se hned vrátí.
Potřebuji platební kartu?
Ne. Zkušební doba je bez karty. Platíte, až si objednáte tarif nebo kredity.
Jak rychle mohu Care.bike začít používat?
Firmu založíte za pár minut: zadáte IČO a údaje doplníme z registru ARES. Ceník servisu připravíte z katalogu úkonů a první zakázku založíte ještě týž den. Zákazníky s koly převedete z Excelu importem.
Mohu Care.bike provozovat pod vlastní značkou?
Ano. Zákaznická zóna, web a zprávy zákazníkům nesou vaše logo a jméno, i na vlastní doméně.
Vyzkoušejte Care.bike ve svém podnikání
Začněte jednoduše, bez zdlouhavého nastavování. Po dobu 30 dnů můžete vyzkoušet plnou verzi Care.bike zdarma a bez platební karty.